Adaptateur Jack 6.35 femelle vers XLR mâle stéréo

IMPECCABLE !

Métal de qualité - poids et prise en main qui inspire confiance - belles finitions - très bon rapport qualité/prix - livraison soignée dans les délais

Emmanuel F., le 31/08/2018 à 00:02

Bon produit, mais gros bémol sur le service...

Bon produit. Seuls soucis sur la gestion de la commande cela ma posé un problème. Explication: demande de devis pour 30 pièces, retour devis, acceptation du devis avec paiement, seulement à l'étape de la livraison découverte de 27 pièces. Pas d'information d'une date de livraison des 3 manquants! Je poste sur un site un avis demandé en expliquant ma mésaventure et précise qu'il vaut mieux s'occuper des clients que de son image sur les avis (qui ne peuvent être que bon quand on s'occupe en priorité de ses clients). Et bingo, par réponse interposée j'apprends que mes manquants seront livrés plus tard (+1 semaine et demie). Si j'ai fait une commande de 30 c'est par besoin? Pont du 14 Juillet galère à trouver en urgence 3 autres. Depuis j'en ai 33, oui comme chez le docteur! Mais il vaut mieux prévenir que guérir, c'est pour cela que des gens pros (avec la facilité de gérer les stocks informatiquement en "real time") vous informent de ces manquants à la commande avant d'expédier et vous demande si cela aura une incidence pour vous. Libre à arbitre au client d'accepter ou pas? Malheureusement Prozic n'a pas joué cette carte Pro. Voilà maintenant vous savez. Vous ne pourrez pas dire que vous n'êtes pas prévenu. Prévenir/Guérir

Rorofi, le 24/07/2020 à 06:30

Réponse de PROZIC, le 25/07/2020 à 11:15

Bonjour,
nous avons le stock synchronisé en temps réél sur le site, mais en validant un devis 7 jours après l'offre les stocks peuvent changer entre temps. le jour de la validation vous recevez un BL et un mail avec la quantité dispo et donc livrée, ce q